FAQ（よくあるご質問）

製品別FAQ　製品・サービス一覧

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• 試験器
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  • 二重ジャンパ自動試験装置「8」※
  • π回線遠隔自動試験切替装置類※

• 光・ネットワーク製品
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• その他の通信機器
• • 移動式WEBカメラ※ 

• その他製品
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• RFID関連製品
• • マルチプロトコルリーダライタ
  • 13.56MHz RFID小型リーダライタ
  • マルチチャンネルリーダライタ
  • RFID配線管理システム

• 機械加工関連
• • CFRP加工
  • 成形金型の設計製作

アクセスライン・チェッカーFAQ

• Q01．どのような時に使用するものですか？
• Q02．他のADSL回線検出器とどこが違いますか？
• Q03．DSLAMに信号を送って設備に損傷を与える心配はないのですか？
• Q04．この製品は、ADSLをリンクアップして検出するものですか？
• Q05．お客様（サービスの利用者）がインターネットを使用しているか、わかりますか？
• Q06．VDSL回線の検出はできますか？
• Q07．御社の独自開発品ですか？
• Q08．関連特許はありますか？
• Q09．どこの通信事業者でも利用、購入できますか
• Q10．充電池は使えないのか？
• Q11．使えない電池ってありますか？
• Q12．電池の寿命は、どのくらいですか？
• Q13．カタログが欲しい。もらえますか？
• Q14．製品を購入したい。
• Q15．海外へ販売したいのですが、対応していますか？
• Q16．製品が壊れてしまいました、修理はできますか？
• Q17．営業時間に電話をかけられません。どうしたらよいですか？
• Q18．買ったばかりの製品に不備がありました。
• Q19．なくしてしまった部品は、購入できますか？

二重ジャンパ自動試験装置「8」（WJP-ATE-8）FAQ

• Q01．アプリケーションソフトインストール用のCD-ROMに同梱された「ドライバソフト」は必ずインストールしなければいけませんか？
• Q02．アプリケーションソフトのバージョンアップをしたいのですが、旧版がインストールされてないとできないのですか？
• Q03．ファームウェアの更新に失敗してしまいました。どうしたらいいでしょうか？
• Q04．試験用端子接続確認試験で「正常接続」とならないのですが．．．
• Q05．試験用端子のBONは必ずOFFにした方がいいのですか？
• Q06．お客様の回線にノイズが発生してしまいます。
• Q07．試験データ読込で電話番号を市外局番も含めて読み込みたいのですが．．．（６Ｄ　→　９Ｄ）
• Q08．試験データ読込で「不正データ」となる回線があります．．．
• Q09．試験データ読込で「差分データ」を読み込んだとき、変更の無かった回線の試験結果はどうなりますか？
• Q10．二重ジャンパ試験では「ダミー局番」は必要ないのですか？
• Q11．回線種別の「一般」と「公衆／ピンク」をきちんとわけなければなりませんか？
• Q12．共用LCがメーカー混在している場合、「簡易モード」で試験することはできませんか？
• Q13．共用LCを登録する場合、バージョン番号はハードウェア、ファームウェアどちらを登録すればいいのでしょうか？
• Q14．データサンプリングは共用LCごと、回線種別毎に全部行うのですか？
• Q15．「サンプリング」をレバースの回線で行うと試験結果はどうなるでしょうか？
• Q16．試験設定で試験信号受信レベルの「しきい値」を変更する必要はありますか？
• Q17．とりあえず１回線だけ試験してみました。しかし、回線が正常なのにどうしても「レバースまたは片断」と判定されてしまいます．．．
• Q18．試験を行うと、ジャンパが正常でも「レバースまたは片断」となる回線があります．．．
• Q19．何度試験しても「話中」となる回線があります。
• Q20．試験結果を印刷してみましたが、うまく印刷できません．．．
• Q21．パソコンがフリーズしました。アプリケーションを強制終了させていいでしょうか？

π回線遠隔自動試験装置（PI-LOT/LAT）FAQ

• Q01．PI-LAT-2はいつ頃発売になるのですか？
• Q02．PI-LAT-2がリリースされるとPI-LAT-1はどうなるんですか？
• Q03．ISDN用のLOTはＩ回線専用になるんですか？
• Q04．PI-ILAT-1とPI-A/ILOT-2は発売開始はいつ頃ですか？
• Q05．ISDN用のLATは専用機ですか？
• Q06．JUST-PCの設定方法で取扱説明書に記載されていないところがありますが．．．
• Q07．どうやっても「二重収容位置登録ができていません」とガイダンスで言われてしまい試験ができません。
• Q08．PI-LAT-2でソフトがどうしても起動しません。
• Q09．PI-LAT-1の時は「試験を開始します。受信機の電源を確認して、受信機のテストスイッチと電話の１を押してください。」とガイダンスが流れましたが、PI-LAT-2では流れません。何もしなくていいのでしょうか？
• Q10．PI-ILAT-1の制御用ＰＣの推奨する動作環境を教えて下さい。